1Que Capacidad de Internet tiene nuestra Red?
Velocidad
Nuestra Red de Fibra Óptica y las alianzas con los carriers mas fuertes nos permiten entregarte Internet vía fibra desde 10240 Kbps (E1x5) hasta un (OC-420) de 21.26 GBPS..
2Cual es el menor Nivel de Servicio que porporcionan? (SLA)
El Nivel de servicio mas bajo que hemos proporcionado es de 98.85%; aunque nuestro nivel promedio es de 99.997%
3Tienen Servicios de Ingenieros de Soporte en sitio para eventos?
Si contamos con personal calificado y certificado en la mayoria de las plazas, capaz de atender a tu evento para la solucion de cualquier contingencia.
4El Clima afecta los servicios que brindan?
No. El clima no afecta normalmente nuestros servicios, ya que son por microonda terrena y no satelital. Aunque si existe un riesgo en caso de una cortina total de lluvia que impida la visibilidad en mas de un 90%, dando asi como resultado la intermitencia de los servicios.
5Cuantos usuarios
simultáneos puedo tener en mi evento conectados?
Esto varia realmente dependiendo de la infraestructura del recinto, del ancho de banda contratado y del equipamento solicitado.
6Cuantos usuarios
simultáneos puedo tener en mi evento conectados?
Esto varia realmente dependiendo de la infraestructura del recinto, del ancho de banda contratado y del equipamento solicitado.
7Pueden entregar Wifi 5 o Wifi 6 para eventos masivos?
Tenemos equipos masivos en Wifi 5 y tambien somos el primer carrier en Mexico en contar con AP y Routers en Wifi6 que te haran mas facil la experiencia de tu evento, te suguiero ver que es WIFI 6 en nuestro portal
WIFI6
8Con que
anticipación debo contratarlo?
Como minimo pedimos al menos 48 Horas antes, aunque a medida de que se tenga mas tiempo podemos ofrecerle un mejor precio por la facilidad que el sistema nos da de Pronto Pago.
9Emiten Factura Fiscal?
Si facturamos legalmente en México y en USA. conforme los requerimientos del cliente.
10Pueden
ofrecerme señales de video para eventos emitidos en otro pais?
Si, siempre y cuando se tengan los convenios con la empresa que emite la señal; en caso de no tenerlos se tratara de negociar; obvio basado en el tiempo que se tenga.